Datenexporte
RAMP bietet Datenexportfunktionen zum Extrahieren von Instanzausführungsdaten, Prüfprotokollen und Compliance-Dokumentation. Exporte unterstützen die Berichterstattung nach der Ausführung, regulatorische Compliance und die Integration mit externen Systemen.
Exportumfang
Abschnitt betitelt „Exportumfang“Datenexporte in RAMP decken die folgenden Bereiche ab:
| Exporttyp | Inhalt | Format |
|---|---|---|
| Instanzdaten | Instanzmetadaten, Schrittstatuszustände, Abschlussergebnisse, Variablen, Teamzuweisungen | JSON |
| Ausführungsverlauf | Schrittweise Ausführungszeitlinie mit Zeitstempeln, Ausführenden und Dauern | JSON |
| Prüfprotokoll | Vollständiges Prüfprotokoll für eine Instanz, einschließlich aller Zustandsänderungen, Kommentare und Zwangsaktionen | JSON |
| Anhänge | Alle während der Ausführung zu Schritten hochgeladenen Nachweisdateien | Originalformate (innerhalb ZIP) |
Instanzdaten-Export
Abschnitt betitelt „Instanzdaten-Export“Ein Instanzdaten-Export erfasst den vollständigen Zustand einer Instanz zum Zeitpunkt des Exports, einschließlich aller ihrer Schritte, Variablen, Teammitglieder und Metadaten.
Exportierte Felder
Abschnitt betitelt „Exportierte Felder“Daten auf Instanzebene:
| Feld | Beschreibung |
|---|---|
| Titel | Instanzname |
| Status | Aktueller Instanzstatus (Entwurf, Geplant, Wird ausgeführt, Abgeschlossen, Storniert) |
| Abschlussergebnis | Erfolgreich, Fehlgeschlagen oder Storniert |
| Vorlagenverweis | Quellvorlage und -version |
| Phasenverweis | Zugehörige Systemphase |
| Geplanter Start/Ende | Geplantes Ausführungsfenster |
| Tatsächlicher Start/Ende | Tatsächliche Ausführungszeitstempel |
| Eigentümer | Instanzeigentümer-Benutzer |
| Erstellt von | Benutzer, der die Instanz erstellt hat |
Daten auf Schrittebene:
| Feld | Beschreibung |
|---|---|
| Schritttitel und -inhalt | Schrittbeschreibung und Anweisungen |
| Status | Schrittabschlussstatus (Abgeschlossen, Übersprungen, Abgebrochen usw.) |
| Abschlussergebnis | Granulares Ergebnis (Erfolgreich, OK mit Komplikationen, OK mit Warnungen, OK mit Fehlern, Fehlgeschlagen) |
| Start-/Endzeiten | Wann der Schritt gestartet und abgeschlossen wurde |
| Nettolaufzeit | Tatsächliche Arbeitszeit (ohne angehaltene Zeit) |
| Angehaltene Dauer | Gesamtzeit, die der Schritt angehalten war |
| Zugewiesener Benutzer | Wer dem Schritt zugewiesen war |
| Tatsächlicher Ausführender | Wer den Schritt tatsächlich ausgeführt hat |
| Überspringen-Begründung | Beim Überspringen eines Schritts angegebene Begründung |
| Anhänge | Liste der angehängten Dateien mit Metadaten |
Variablendaten:
| Feld | Beschreibung |
|---|---|
| Variablenschlüssel | Variablenname |
| Wert | Aktueller Variablenwert |
| Ausgefüllt von | Benutzer, der den Wert festgelegt hat |
| Ausgefüllt am | Wann der Wert festgelegt wurde |
Ausführungsberichte
Abschnitt betitelt „Ausführungsberichte“Ausführungsberichte bieten eine Zeitlinienansicht der Ausführung der Instanz, die für Post-mortem-Analysen und Compliance-Überprüfungen nützlich ist.
Berichtsinhalt
Abschnitt betitelt „Berichtsinhalt“Ein Ausführungsbericht enthält:
- Ausführungszeitlinie: Chronologische Aufzeichnung aller Schritstarts, -abschlüsse, -anhaltungen und -wiederaufnahmen
- Laufzeitanalyse: Geplante vs. tatsächliche Dauer für jeden Schritt mit Varianzberechnungen
- Zwangsaktions-Zusammenfassung: Alle durchgeführten Zwangsaktionen mit Begründungen und Kaskadeneffekten
- Teambeteiligung: Welche Teammitglieder welche Schritte ausgeführt haben
- Nachweiszusammenfassung: Liste aller während der Ausführung hochgeladenen Anhänge
Einen Bericht erstellen
Abschnitt betitelt „Einen Bericht erstellen“- Navigieren Sie zur abgeschlossenen (oder stornierten) Instanz
- Öffnen Sie die Instanzdetailseite
- Verwenden Sie die Exportoption, um den Ausführungsbericht zu erstellen
- Wählen Sie das gewünschte Format
- Laden Sie den generierten Bericht herunter
Prüfprotokoll-Export
Abschnitt betitelt „Prüfprotokoll-Export“Der Prüfprotokoll-Export extrahiert das vollständige Prüfprotokoll für eine Instanz und bietet eine compliance-bereite Aufzeichnung aller durchgeführten Aktionen.
Was enthalten ist
Abschnitt betitelt „Was enthalten ist“| Eintragstyp | Details |
|---|---|
| Statusänderungen | Jeder Übergang (Entwurf zu Geplant, Geplant zu Wird ausgeführt usw.) mit Zeitstempeln und Benutzern |
| Schrittaktionen | Alle Start-, Abschluss-, Anhalte-, Fortsetzungs-, Überspringungs-, Abbruch- und Stornierungsaktionen |
| Zwangsaktionen | Zwangsabschluss, Zwangsüberspringen, Zwangsabbruch mit Begründungen, Zustimmung und Kaskadendetails |
| Kommentare und Notizen | Alle Ausführungsprotokollkommentare, Ausführungsnotizen und Schrittnotizen |
| Teamänderungen | Hinzufügungen, Entfernungen und Rollenänderungen von Teammitgliedern |
| Variablenänderungen | Variablenwertänderungen mit alten und neuen Werten |
| Anhangsoperationen | Datei-Uploads und -Löschungen mit Metadaten |
| Genehmigungen | Genehmigungsanfragen und -entscheidungen für “OK mit Fehlern”-Ergebnisse |
Jeder Prüfeintrag enthält:
- Zeitstempel (UTC)
- Benutzer, der die Aktion durchgeführt hat
- Aktionstyp
- Alter Wert (JSON)
- Neuer Wert (JSON)
- Von Menschen lesbare Beschreibung
Export über CLI
Abschnitt betitelt „Export über CLI“Für Massenexporte oder automatisierte Workflows bietet das RAMP CLI-Tool (RAMP.Cli) programmatischen Export über seine Sicherungsbefehle. Detaillierte CLI-Verwendung finden Sie unter Sicherung & Wiederherstellung.
Kurzreferenz
Abschnitt betitelt „Kurzreferenz“# Eine einzelne Instanz exportierenramp-cli backup object --type instance --id <instance-guid> --output export.json
# Ein vollständiges System mit allen Vorlagen und Instanzen exportierenramp-cli backup object --type system --id <system-guid> --output system-export.json
# Vollständiger Datenbankexportramp-cli backup full --output full-backup.json --format JsonExportformate
Abschnitt betitelt „Exportformate“| Format | Erweiterung | Am besten geeignet für |
|---|---|---|
| JSON | .json | Programmatische Verarbeitung, API-Integration, von Menschen lesbare Überprüfung |
| ZIP | .zip | Archivierung mit Anhängen; JSON-Daten plus Originaldateien in einem einzigen Archiv |
Compliance-Dokumentation
Abschnitt betitelt „Compliance-Dokumentation“Für Organisationen mit regulatorischen Anforderungen (SOX, ITIL, ISO 27001 usw.) liefern RAMP-Exporte den für Prüfungen benötigten Dokumentationspfad.
Wichtige Compliance-Datenpunkte
Abschnitt betitelt „Wichtige Compliance-Datenpunkte“| Anforderung | RAMP-Datenquelle |
|---|---|
| Wer jede Aktion durchgeführt hat | Benutzeridentität bei jedem Prüfeintrag |
| Wann jede Aktion stattfand | UTC-Zeitstempel bei jedem Prüfeintrag |
| Was sich geändert hat | Alt/Neu-Wert-JSON bei Prüfeinträgen |
| Warum Ausnahmen aufgetreten sind | Obligatorische Begründung bei Zwangsaktionen und Überspringen-Operationen |
| Nachweise des Abschlusses | Schrittanhänge und Abschlussergebnisse |
| Genehmigungskette | Genehmigungsanfragen und -entscheidungen für “OK mit Fehlern”-Ergebnisse |
| Zugriffskontrolle | Teamzuweisungen und rollenbasierte Berechtigungen |
Empfohlener Exportzeitplan
Abschnitt betitelt „Empfohlener Exportzeitplan“| Aktivität | Häufigkeit | Zweck |
|---|---|---|
| Instanzexport nach Abschluss | Pro Instanz | Dauerhafte Ausführungsaufzeichnung |
| Zwangsaktionsüberprüfung | Vierteljährlich | Compliance-Überprüfung von Ausnahmen |
| API-Prüfüberprüfung | Monatlich | Sicherheitsüberwachung |
| Vollständige Sicherung | Wöchentlich/monatlich | Notfallwiederherstellung |
Bewährte Praktiken
Abschnitt betitelt „Bewährte Praktiken“Abgeschlossene Instanzen zeitnah exportieren
Abschnitt betitelt „Abgeschlossene Instanzen zeitnah exportieren“Exportieren Sie Instanzdaten kurz nach dem Abschluss, während der gesamte Kontext noch frisch ist. Dies stellt sicher, dass Sie eine vollständige Aufzeichnung haben, bevor Datenbankwartungs- oder Archivierungsoperationen durchgeführt werden.
Anhänge in Compliance-Exporten einschließen
Abschnitt betitelt „Anhänge in Compliance-Exporten einschließen“Beim Exportieren für Compliance-Zwecke verwenden Sie das ZIP-Format, um alle Nachweisdateien zusammen mit den strukturierten Daten einzuschließen. Dies liefert ein in sich geschlossenes Compliance-Paket.
Exporte validieren
Abschnitt betitelt „Exporte validieren“Überprüfen Sie nach dem Erstellen eines Exports seinen Inhalt mit dem CLI-Validierungsbefehl:
ramp-cli validate --input export.json --mode copyDies bestätigt, dass die Exportdatei wohlgeformt und vollständig ist.
Exportdateien sichern
Abschnitt betitelt „Exportdateien sichern“Exportdateien können sensible Betriebsdaten enthalten. Speichern Sie sie an einem sicheren Ort mit angemessenen Zugriffskontrollen. Befolgen Sie die Datenverarbeitungsrichtlinien Ihrer Organisation für Aufbewahrung und Entsorgung.